Legal · Privacidad

Sub-procesadores de Accrove

Versión 1.1 · Vigente desde 2026-05-18

Introducción

Esta es la lista pública y versionada de los encargados (en términos del artículo 49 del Reglamento de la LFPDPPP) que tratan datos personales por cuenta de Accrove y bajo sus instrucciones, mediante un convenio de tratamiento de datos (DPA) firmado con cada uno.

La lista se mantiene como fuente única de verdad referenciada desde la sección 8.1 del Aviso de Privacidad. Cada cambio material implica un bump de versión y la notificación previa descrita al final de esta página.

Encargados vigentes

  • Supabase Inc.

    Delaware, EE.UU.

    Función
    Almacenamiento, base de datos, autenticación, storage de archivos
    Sub-procesadores
    • AWS (us-east-1)
    • Cloudflare
    • GitHub
    • Fly.io
    Región
    AWS us-east-1 (N. Virginia)
    SLA notificación incidentes
    Sin demora indebida
  • Vercel Inc.

    Delaware, EE.UU.

    Función
    Hosting de la aplicación Next.js, edge runtime
    Sub-procesadores
    • AWS
    • GCP
    • Azure (multi-región)
    Región
    AWS us-east-1 (iad1) — pinned via vercel.json
    SLA notificación incidentes
    Sin demora indebida
  • Anthropic, PBC

    Delaware, EE.UU.

    Función
    Modelos de lenguaje para extracción estructurada de documentos
    Sub-procesadores
    • AWS
    Región
    EE.UU. (forzado vía inference_geo cuando ZDR firmado)
    SLA notificación incidentes
    Sin demora indebida
  • Resend, Inc.

    Delaware, EE.UU.

    Función
    Email transaccional (notificaciones, magic links, alerts)
    Sub-procesadores
    • AWS
    Región
    EE.UU.
    SLA notificación incidentes
    Sin demora indebida
  • Functional Software, Inc. (Sentry)

    EE.UU.

    Función
    Monitoring de errores y observabilidad — con scrub PII en `beforeSend`
    Sub-procesadores
    • GCP
    Región
    EE.UU.
    SLA notificación incidentes
    Sin demora indebida
  • Postmark (ActiveCampaign LLC)

    Illinois, EE.UU.

    Función
    Email transaccional SMTP custom para Supabase Auth (magic links, OTP, password reset) — adoptado tras D2 ADR-20260518 que retiró Resend del MVP
    Sub-procesadores
    • AWS
    Región
    EE.UU.
    SLA notificación incidentes
    Sin demora indebida

Cambios y notificación

Cuando Accrove agregue, retire o modifique un sub-procesador, lo notificará con al menos 15 días naturales de anticipación por los siguientes medios:

  • Publicación en esta misma página con bump de versión.
  • Aviso por correo electrónico a la dirección registrada del titular cuando el cambio sea sustancial.
  • Notificación dentro de la plataforma al iniciar sesión.

Si el titular se opone razonadamente al nuevo sub-procesador, puede ejercer su derecho de oposición por los canales descritos en el ejercicio de derechos ARCO. Las versiones anteriores de esta lista se archivan internamente como evidencia regulatoria.

Para cualquier consulta sobre esta lista o los DPAs subyacentes, escriba a privacidad@accrove.com.